"יותר מדי אנשים חיים בתוך מה שאני קורא לו : 'הנמל הבטוח של הידוע'.
אוכלים את אותה ארוחת בוקר במשך עשרים שנה, אותה נסיעה לעבודה במשך עשרים שנה, אותה חשיבה
רובין שארמה, "חכמת המצוינות", כתר הוצאה לאור, תל אביב 2007
מבוא: המתכון המדויק כמעט כולנו אוהבים עוגות. עצם המחשבה על המילה 'עוגה' מעלה אצל רובנו חיוך של זיכרונות נעימים וציפייה למשהו טוב.
הצלחה בעולם הנדל"ן דומה להצלחה באפיית עוגה. דרוש הרצון לפעול, ודרוש המתכון המתאים. לפי המתכון נדע מה התבנית הדרושה, אילו חומרים להכין, מה לבחוש, מה להמיס, ובאיזו טמפרטורה להפעיל את תנור האפייה.
ניסיתם פעם להחסיר מרכיב ממתכון לעוגה, בטעות או בכוונה?
בדרך כלל, העוגה יוצאת לא מוצלחת, או שיוצא מאפה שלא התכוונתם אליו בכלל.
כך גם בעולם הנדל"ן.
עבודת המתווך דומה במידה רבה לעבודתו של קונדיטור. כמו שיודע קונדיטור טוב – לעוגה מוצלחת דרוש מתכון מוצלח, כך גם למתווך. כדי שמתווך יצליח, עליו לדעת עבור מי הוא אופה את העסקה, מהי התבנית המתאימה, ומהן הפעולות הנחוצות להצלחת העסקה.
